Có rất nhiều lợi ích khi sử dụng blockchain trong bán lẻ. Một số lợi ích này là độc quyền và chỉ có thể thực hiện được nếu ngành bắt đầu sử dụng công nghệ này. Tuy nhiên, với sự trợ giúp của blockchain, ngành công nghiệp này có thể sớm vượt qua tất cả các rào cản trong thời gian ngắn. Cùng Tech Town tìm hiểu những lợi ích này là gì qua bài viết này.

Quản lý hàng tồn kho

Nhiệm vụ quan trọng của các doanh nghiệp bán lẻ là quản lý hàng tồn kho, bởi điều này ảnh hưởng đến hiệu quả tổng thể. Quản lý tốt hàng tồn kho sẽ giúp doanh nghiệp theo dõi các sản phẩm, thời hạn sử dụng cũng như sở thích của người tiêu dùng.

Ứng dụng Blockchain trong thị trường bán lẻ có thể giúp các doanh nghiệp quản lý hàng tồn kho hiệu quả hơn. Hơn thế nữa, Blockchain cũng sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được rất nhiều tiền, vì nó có thể tự động hóa quá trình thiếu hoặc dư sản phẩm dựa trên nhu cầu của người tiêu dùng trong thời gian thực. Chúng tôi có thể khẳng định đây là ứng dụng tuyệt vời nhất của Blockchain trong ngành bán lẻ.

Thanh toán bằng tiền điện tử

Ai cũng biết rằng, thị trường tiền điện tử đang bùng nổ trong thời điểm này. Hơn nữa, nhiều quốc gia đang mong muốn làm việc và giao dịch trên các loại tiền kỹ thuật số của ngân hàng trung ương, thực tế là một phiên bản tiền điện tử của tiền fiat.

Có thể thấy được rằng, tiền điện tử sẽ trở thành tiền tệ của tương lai. Giờ đây, các doanh nghiệp bán lẻ có thể đi trước một bước bằng cách thành lập kênh thanh toán chính thức bằng tiền điện tử. Đó là một chiến lược tốt để kích thích những người tiêu dùng sử dụng tiền điện tử, giúp họ thanh toán cho sản phẩm bằng tiền kỹ thuật số và được đảm bảo một cách minh bạch.

Quản lý danh tính 

Như chúng ta đã biết, hầu hết các doanh nghiệp bán lẻ sử dụng mô hình mạng máy khách – máy chủ điển hình, mô hình này rất dễ bị tấn công, và rất dễ dàng để thao tác trên dữ liệu của khách hàng để truy cập thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng. Đây là một vi phạm trầm trọng về quyền riêng tư.

Để giải quyết vấn đề này, doanh nghiệp bán lẻ có thể sử dụng công nghệ Blockchain để bảo mật dữ liệu của khách hàng, đưa ra các quy trình xác thực thông tin trong hệ thống và lưu trữ tất cả trong bộ lưu trữ bất biến. Khách hàng sẽ chỉ có quyền truy cập vào thông tin của họ và không có bên thứ ba nào có thể hack và sử dụng thông tin đó.

Hợp lý hóa thuế bán hàng

Hàng năm, mọi doanh nghiệp bán lẻ đều phải nộp thuế dựa trên doanh số bán hàng của họ. Tuy nhiên, nhiều công ty có xu hướng tránh nộp khoản thuế này, số tiền lên tới hàng tỷ đô la! Đặc biệt là, việc tránh thuế này thường xảy ra ở các nhà bán lẻ trực tuyến.

Blockchain là ứng viên phù hợp để giải quyết vấn đề này, việc thu thuế bán hàng tự động trên nền tảng blockchain có thể giúp thu thuế dựa trên số lượng hàng bán ra hoặc lợi nhuận thu được. Hơn thế nữa, các nhà bán lẻ có thể tải lên tài liệu của họ, tài liệu này sẽ được xác minh chính xác trên mạng. Đây thực sự là một cách tuyệt vời để nộp thuế đúng hạn và tránh bất kỳ vấn đề pháp lý nào.

Ngăn chặn hàng giả và gian lận

Có một thực tế là, ngành bán lẻ đã mất 62 tỷ USD vào năm 2019 chỉ do gian lận. Hơn nữa, các công ty bán lẻ lớn đã mất gần 30% lợi nhuận do có chính sách hoàn trả khoan dung và tỷ suất lợi nhuận cao. Vấn đề ở đây không phải là mất mát, mà là thiệt hại doanh nghiệp phải gánh chịu khi giữ các sản phẩm giả để bán.

Ứng dụng công nghệ blockchain, các nhà bán lẻ có thể theo dõi hàng hóa của họ từ các nhà sản xuất và đảm bảo rằng họ luôn nhận được sản phẩm đích thực. Hơn nữa, điều này có thể giúp họ đối phó với các sản phẩm giả mạo.

Sản phẩm luôn có xuất xứ rõ ràng

Một trong những tính năng khác của Blockchain có thể ứng dụng trong ngành bán lẻ là có nguồn gốc sản phẩm. Người tiêu dùng ngày nay nghi ngờ về mọi thứ họ mua, đó là điều dĩ nhiên. Nhưng các công ty bán lẻ thường không thể cung cấp bất kỳ xuất xứ nào ngoài con dấu “sản xuất tại …” được in trên thùng.

Vì vậy, khi sử dụng Blockchain, các doanh nghiệp có thể cung cấp nguồn gốc xuất xứ khi người tiêu dùng có thể theo dõi hành trình sản phẩm hoặc toàn bộ chuỗi cung ứng của một sản phẩm. Khách hàng sẽ hài lòng hơn trong việc chi tiền cho một sản phẩm tốt thực sự.

Cung cấp hợp đồng sản phẩm

Vấn đề thiếu duy trì kênh cung cấp phù hợp đã cản trở ngành bán lẻ phát triển. Thực tế là, quy trình thanh toán của một lô hàng mất rất nhiều thời gian, bao gồm cả việc xác minh và xử lý. Quá trình kéo dài này sẽ không khuyến khích nhiều nhà cung cấp lô hàng trong thời hạn đã hứa, dẫn đến thiệt hại cho các nhà bán lẻ.

Vì thế, một trong những tính năng tốt nhất của Blockchain là hợp đồng thông minh, giúp doanh nghiệp bán lẻ làm bảo đảm thanh toán. Từ đó, nhà cung cấp sẽ có động lực hơn để hoàn thành lô hàng đúng thời hạn.

Tính bảo mật tuyệt đối

Ngành bán lẻ luôn phải đối mặt với các nguy cơ đe dọa bảo mật. Điều này có thể trở thành một vi phạm bảo mật lớn dẫn đến mất nhiều doanh thu. Quan trọng hơn cả, người dùng cũng có thể không tin tưởng doanh nghiệp về mặt bảo mật dữ liệu của họ, điều này gây ra một ấn tượng xấu đối với thương hiệu.

Nhưng với việc ứng dụng Blockchain, doanh nghiệp có thể chống lại các cuộc tấn công mạng do giao thức bảo mật cực cao của công nghệ này, sẽ không có vi phạm dữ liệu nào xảy ra bởi một bên thứ ba nào nữa.

Triển khai các chương trình khách hàng thân thiết thông minh

Ứng dụng Blockchain trong cửa hàng bán lẻ có thể giúp ích cho các chương trình khách hàng thân thiết. Chương trình này là hoàn toàn cần thiết bởi giúp khách hàng thân thiết kết nối với nhau và khiến họ hài lòng với thương hiệu của họ. Đối với những chương trình thông thường, sẽ có một số quy tắc không nhất quán khiến người tiêu dùng không nhận được điểm thưởng.

Nhưng với các hợp đồng thông minh của Blockchain, doanh nghiệp bán lẻ có thể tự động hóa toàn bộ quy trình, lập trình trước các quy tắc trong hợp đồng thông minh và khi khách hàng tuân thủ theo mọi quy tắc, họ sẽ tự động nhận được điểm tích lũy dành cho khách hàng thân thiết.

Tương tác trực tiếp giữa người bán và người mua

Đây là một tính năng khá hay của Blockchain mà hiện nay nhiều nhà bán lẻ đang cố gắng sử dụng. Khách hàng không phải trả thêm phí khi sử dụng các dịch vụ tài chính của bên thứ ba khác và người bán có thể hưởng lợi từ việc trực tiếp nhận thanh toán mà không cần sử dụng bất kỳ ứng dụng nào của bên thứ ba.

Hơn thế nữa, điều này có thể xây dựng lòng tin tuyệt đối giữa cả hai bên, đây là một điểm cộng lớn cho các công ty bán lẻ.

Tóm lại, công nghệ Blockchain sẽ mở ra cơ hội phát triển vượt bậc cho ngành bán lẻ nếu ứng dụng đúng đắn. Sẽ còn hàng trăm, thậm chí hàng ngàn hiệu quả tích cực khác khi doanh nghiệp bán lẻ chính thức ứng dụng Blockchain vào trong kinh doanh. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn đọc hiểu thêm về công nghệ của tương lai – Blockchain cùng những ứng dụng tuyệt vời của nó dành cho ngành bán lẻ.

Tech Town là công ty công nghệ đến từ Việt Nam, chuyên cung cấp các giải pháp công nghệ với việc ứng dụng những kỹ thuật công nghệ hiện đại nhất như Blockchain, AI, machine learning… Tech Town cũng là công ty outsource chuyên nghiệp đã từng hợp tác với các đối tác đến từ nhiều nước trên thế giới như: Hà Lan, Nhật Bản, Úc, Anh Quốc, New Zealand, Singapore.

Hãy liên hệ với chúng tôi nếu doanh nghiệp của bạn có bất kỳ thách thức nào về mặt công nghệ.