Chúng ta đang ở giữa cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 và công nghệ đang phát triển nhanh hơn bao giờ hết. Tác động của đại dịch Covid-19 năm nay cũng đã thúc đẩy xu hướng số hóa trong doanh nghiệp. Các công ty và tổ chức không theo kịp những xu hướng công nghệ lớn sẽ có nguy cơ bỏ lại phía sau. Hiểu được các xu hướng chính sẽ cho phép doanh nghiệp nắm bắt các cơ hội trong tương lai. Trong bài viết này, Tech Town sẽ chia sẻ với bạn 7 xu hướng công nghệ phần mềm sắp diễn ra trong thời gian tới.

Trí tuệ nhân tạo (AI)

Trí tuệ nhân tạo (AI) là một trong những phát triển công nghệ biến đổi nhất của thời đại hiện nay. Hầu hết các công ty đã bắt đầu khám phá cách họ có thể sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm của khách hàng và hợp lý hóa hoạt động kinh doanh của mình. Điều này sẽ tiếp tục vào năm 2022 và trong khi mọi người sẽ ngày càng quen với AI, thì việc thiết kế và triển khai các hệ thống dựa trên AI sẽ vẫn là một đề xuất đắt giá đối với hầu hết mọi doanh nghiệp.

Với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật trong thế giới phẳng, gần như những rào cản và khoảng cách về chất lượng sản phẩm giữa các đơn vị cung cấp không còn quá cách biệt. Khi đó, chính trải nghiệm khách hàng là yếu tố quyết định khả năng cạnh tranh và danh sách khách hàng trung thành của một doanh nghiệp. AI là công cụ đắc lực nhất để làm được điều này, AI sẽ giúp doanh nghiệp biết khách hàng của mình, hiểu họ là ai và họ muốn gì đồng thời kiểm soát chất lượng dịch vụ tốt hơn.

Mạng dữ liệu 5G

Thế hệ kết nối internet di động thứ 5 sẽ mang đến tốc độ download và upload cực nhanh cũng như các kết nối ổn định hơn. Mặc dù mạng dữ liệu di động 5G đã lần đầu tiên xuất hiện vào năm 2019, nhưng chúng hầu như vẫn còn có chi phí khá cao và bị hạn chế hoạt động ở những khu vực nhất định hoặc các thành phố lớn. Năm 2022 có thể là năm mà 5G thực sự bắt đầu phát triển mạnh, với các gói dữ liệu giá cả phải chăng hơn cũng như phạm vi hoạt động được cải thiện đáng kể.

Lái xe tự động

Giám đốc của Tesla, Elon Musk, cho biết ông hy vọng công ty của mình sẽ thành công trong việc tạo ra một chiếc xe tự lái hoàn toàn vào năm nay. Ngoài ra, các hệ thống khác trong xe không được kết nối trực tiếp với việc lái xe, chẳng hạn như chức năng bảo mật và giải trí, sẽ ngày càng tự động và phụ thuộc vào việc thu thập cũng như phân tích dữ liệu. Waymo vừa hoàn thành việc thử nghiệm taxi tự lái ở California và đã vận chuyển hơn 6200 người trong tháng đầu tiên.

Xu hướng công nghệ phần mềm hỗ trợ làm việc từ xa

Xu hướng này trở nên rõ ràng hơn trong đại dịch COVID-19. Về cốt lõi, mô hình hoạt động này cho phép doanh nghiệp được truy cập, phân phối và làm việc ở bất kỳ đâu – bất cứ nơi nào khách hàng, nhà tuyển dụng và đối tác kinh doanh hoạt động trong môi trường thực tế từ xa. Nó không chỉ đơn giản là làm việc tại nhà hoặc tương tác với khách hàng ảo – nó còn mang lại trải nghiệm gia tăng giá trị độc đáo trên 5 lĩnh vực cốt lõi: cộng tác và năng suất, truy cập từ xa an toàn, cơ sở hạ tầng đám mây, định lượng trải nghiệm kỹ thuật số và tự động hóa để hỗ trợ từ xa các hoạt động.

Xu hướng công nghệ trên Mobile Web

Xu hướng mobile được đánh giá là sẽ thống trị ngành công nghệ trong vài năm tới, điều này đặt ra yêu cầu cấp bách cho những hệ thống thương mại điện tử phải nhanh chóng cập nhật những xu hướng công nghệ mới nhất nhằm tăng cường trải nghiệm cho người dùng trên mobile, đặc biệt là mobile web. Theo số liệu thống kê của Google, 80% người dùng smartphone có khả năng chốt đơn cao từ các công ty có ứng dụng dành cho thiết bị di động. Đây chính là cơ hội cho các hệ thống thương mại điện tử lớn tăng trải nghiệm người dùng khi tiến hành đặt hàng hay thanh toán trực tuyến trên mobile web.

Extended Reality (Thực tế ảo mở rộng)

Extended Reality (XR) là một thuật ngữ bao gồm một số công nghệ mới đang được sử dụng để tạo ra nhiều trải nghiệm kỹ thuật số nhập vai hơn. Cụ thể hơn, nó đề cập đến thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR) và thực tế hỗn hợp tăng cường (MR). Những công nghệ này đã xuất hiện được vài năm nhưng phần lớn bị giới hạn trong thế giới giải trí. Từ năm 2021, hy vọng tất cả mọi thứ sẽ thay đổi.

Xu hướng công nghệ Blockchain

Blockchain là một xu hướng công nghệ được đề cập rộng rãi trong năm nay, nhưng nhiều người vẫn thấy khá mông lung về vấn đề này. Năm 2021 có thể là năm chứng kiến nhiều sự thay đổi trong công nghệ Blockchain. Blockchain thực chất là một sổ cái kỹ thuật số được sử dụng để ghi lại các giao dịch, nhưng được bảo mật do tính chất mã hóa và phi tập trung của nó.

Theo kế hoạch, năm 2021 cũng sẽ chứng kiến ​​sự ra mắt của tiền điện tử dựa trên Blockchain của Facebook hiện tại là Libra, điều này sẽ tạo ra một sự xáo trộn rất lớn.

Đồng hành cùng xu hướng chuyển đổi số doanh nghiệp, Tech Town là công ty Công nghệ đến từ Việt Nam, có kinh nghiệm hơn 4 năm trong lĩnh vực IT, được thành lập bởi một nhóm kỹ sư phần mềm, designers đầy đam mê và có trình độ cao trong ngành IT, hoạt động với mong muốn cung cấp các sản phẩm công nghệ hiện đại và thân thiện cho khách hàng của mình.

Thông qua các sản phẩm hoàn thiện, hoàn thành sớm hơn hoặc đúng với thời hạn đã cam kết, kèm theo chế độ hỗ trợ và bảo hành chặt chẽ, Tech Town đã từng hợp tác và làm hài lòng các đối tác đến từ nhiều nước trên thế giới như: Canada, Hà Lan, Nhật Bản, Úc, Anh Quốc, New Zealand, Singapore và các nước phát triển khác.

Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ thách thức nào về mặt công nghệ.