Nếu doanh nghiệp SME của bạn đang cân nhắc việc thuê ngoài (outsourcing), thì rất có thể bạn sẽ bị choáng ngợp, mắc kẹt hoặc không tìm được sự phát triển phù hợp. Thuê ngoài có thể tạo ra hiệu quả, tiết kiệm chi phí và giải phóng thời gian, nhưng bạn phải sẵn sàng cho cam kết và doanh nghiệp bạn phải thực hiện đúng cách. Vậy thì doanh nghiệp SME của bạn nên outsourcing trong trường hợp nào? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này của Tech Town

Những yếu tố cần cân nhắc khi outsourcing

Có một vài chỉ số chính sẽ giúp bạn quyết định xem có nên outsource hay không. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất là sự trung thực. Hãy trung thực với bản thân về công việc kinh doanh và mục tiêu của doanh nghiệp bạn khi đưa ra quyết định. Dưới đây là những yếu tố đó:

1. Doanh nghiệp đang phát triển, và bạn không thể đảm đương được công việc

Mặc dù doanh nghiệp của bạn có thể đang phát triển theo chiều hướng cần được hỗ trợ thêm, nhưng có thể bạn chưa sẵn sàng thuê một nhân viên toàn thời gian để xử lý một chức năng cụ thể. Thay vì tìm kiếm, tuyển dụng và thuê một nhân viên toàn thời gian, việc thuê ngoài có thể là một cách để hỗ trợ tăng trưởng.

Thuê ngoài là một giải pháp tuyệt vời, điều này sẽ tránh phát sinh chi phí của một nhân viên toàn thời gian và thời gian cần thiết để làm việc. Nếu bạn thuê một người làm việc tự do, nhà thầu hoặc công ty, rất có thể cá nhân hoặc nhóm đó có tay nghề cao và có thể bắt đầu làm việc ngay lập tức.

2. Bạn cần mở rộng quy mô theo mùa

Nếu bạn vận hành một công việc kinh doanh với những thăng trầm có thể dự đoán được, thì lượng công việc phụ trội trong thời kỳ bận rộn có thể nhiều hơn mức mà nhóm của bạn có thể giải quyết. Do đó, việc tìm kiếm một đối tác outsource phần mềm có thể giúp bạn tăng hoặc giảm quy mô dựa trên hoạt động, cho phép duy trì năng suất và tránh các vấn đề về tuyển dụng, sa thải.

3. Bạn thiếu chuyên môn

Nên biết điểm mạnh, thách thức và hạn chế của doanh nghiệp bạn. Hãy đầu tư vào một chuyên gia, họ sẽ giúp giải quyết công việc hiệu quả hơn nhiều so với những gì bạn có thể làm một cách độc lập. Bạn sẽ tiết kiệm được lượng lớn thời gian thay vì cố gắng “tìm ra” và phân bổ chúng để làm những nhiệm vụ chuyên môn của bạn.

4. Bạn không có đủ thời gian

Như đã đề cập, các chủ doanh nghiệp SMEs thường dành hết thời gian để hoàn thành mọi việc và không phải lúc nào họ cũng có thể hoàn thành các nhiệm vụ có mức độ ưu tiên cao tạo ra doanh thu hoặc tạo ra sự tăng trưởng. Vì vậy, nếu bạn quan sát thấy những cơ hội đang bị bỏ lỡ, thì đây là thời điểm tối ưu để outsource một số chức năng kinh doanh và tập trung trở lại.

Trường hợp nào doanh nghiệp bạn KHÔNG nên outsourcing?

Mặc dù thuê ngoài hoàn toàn có thể mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp SMEs và cung cấp hỗ trợ rất cần thiết, nhưng đôi khi thuê ngoài có thể không phải là cách hành động tốt nhất. Đó là những trường hợp sau đây.

1. Ngân sách eo hẹp

Nếu doanh nghiệp bạn thực sự không đủ khả năng để thuê ngoài, thì đây không phải là sự lựa chọn thích hợp. Một số chức năng tốn nhiều chi phí hơn và một số chức năng có giá thấp hơn, nhưng nhìn chung, đó là một khoản đầu tư. Nếu bạn nghĩ outsource là lựa chọn tốt nhất, nhưng bạn không thể biện minh cho chi phí bằng việc thu lợi nhuận sớm, thì hãy giữ nó trong danh sách chờ và tìm hiểu lại khi đến thời điểm thích hợp.

2. Thiếu nội lực

Trong khi nhiều lựa chọn outsource gần như chìa khóa trao tay, vẫn sẽ có một số yêu cầu quản lý nội bộ. Nếu doanh nghiệp bạn không có đủ nguồn lực nội bộ để giám sát chức năng được outsource hoặc đưa ra định hướng cần thiết, thì nỗ lực của bạn có thể sẽ không thành công.

3. Một nhà tư vấn sẽ là một lựa chọn tốt hơn

Một câu hỏi cần đặt ra là bạn có thể xin chuyên gia tư vấn thay vì outsource không. Nói cách khác, đây có phải là vấn đề có thể được giải quyết bằng cách thuê người làm một lần không? Mặc dù vẫn được coi là outsource về mặt kỹ thuật, nhưng đó là một giải pháp tạm thời hơn và có thể chỉ cần một nhà tư vấn trong một thời gian ngắn để giải quyết vấn đề, để giúp bạn tiến lên phía trước. Đây là sự lựa chọn khá hợp lý.

4. Bạn quan ngại về bảo mật

Nếu doanh nghiệp của bạn xử lý nhiều thông tin có độ nhạy cảm cao, hãy cẩn thận cấp quyền truy cập vào thông tin này. Nếu các vấn đề liên quan đến bảo mật cụ thể hoặc các vấn đề pháp lý khác, bạn có thể muốn tránh thuê ngoài và thay vào đó là thuê một nhân sự nội bộ. Bằng cách thuê một nhân viên in-house, bạn có thể duy trì sự kiểm soát và minh bạch hơn.

Gia công phần mềm tạo ra hiệu quả

Nói chung, outsource phần mềm cho phép bạn hoàn thành nhiều việc hơn và tin tưởng giao các nhiệm vụ và quy trình thiết yếu cho các chuyên gia mà không cần phát triển đội ngũ toàn thời gian in-house. Điều này giúp kiểm soát chi phí, tăng hiệu quả và giải phóng tài nguyên để bạn và nhóm của bạn tập trung vào những công việc trọng yếu.

Hy vọng thông tin mà Tech Town vừa mang đến sẽ hữu ích đối với doanh nghiệp bạn.

Tech Town là công ty công nghệ đến từ Việt Nam, có văn phòng đại diện tại Hoa Kỳ, Nhật Bản, Canada, Hà Lan,… Là đối tác công nghệ uy tín, chuyên thực hiện các dự án phát triển phần mềm tùy chỉnh, thiết kế website, phát triển ứng dụng với việc ứng dụng các kỹ thuật công nghệ hiện đại nhất như AI, Machine Learning, Blockchain… Trong hơn 5 năm hoạt động, Tech Town đã trở thành đối tác outsource IT uy tín được tín nhiệm bởi SMEs và enterprises trong các lĩnh vực EdTech, FinTech, Thương mại điện tử,… đến từ nhiều quốc gia trên thế giới như: Mỹ, Canada, Hà Lan, Nhật Bản, Anh Quốc cùng các quốc gia phát triển khác.

Hãy liên hệ với chúng tôi nếu doanh nghiệp bạn có bất kỳ thách thức nào về mặt công nghệ!