Đã đến lúc các doanh nghiệp vừa và nhỏ suy nghĩ đến việc tận dụng những công nghệ như thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR) để đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng kinh doanh. Chi tiêu toàn cầu cho AR và VR được dự đoán sẽ đạt 160 tỷ USD vào năm 2023 và giá trị này chỉ có thể tăng lên do những thay đổi hậu đại dịch COVID-19. Trong bài viết này của Tech Town, hãy cùng chúng tôi xem xét những lợi thế kinh doanh mà AR và VR đem đến cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. 

Đầu tiên, AR và VR là gì?

Mặc dù AR và VR thường được sử dụng chung trong cùng một cụm từ, nhưng có sự khác biệt giữa cả hai công nghệ. Thực tế tăng cường (AR) đề cập đến việc chiếu thông tin ảo để nâng cao môi trường gốc của người xem. Mặt khác, thực tế ảo (VR) được dùng để chỉ công nghệ chuyển người xem sang một môi trường hoàn toàn giả lập. Bất chấp điều đó, thực tế tăng cường và thực tế ảo đều tập trung xung quanh việc tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số sống động cho người dùng. Chúng mang lại những lợi ích thực tế, có thể đo lường được cho các doanh nghiệp đang tìm cách thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh, cũng như các chỉ số quan trọng khác như tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân và tỷ suất lợi nhuận. 

Dưới đây là một số cách mà công nghệ song sinh này đã và đang giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ. 

1. AR / VR để tiếp thị

Ứng dụng đơn giản nhất của AR / VR sẽ là sử dụng chúng như một phần của chiến lược tiếp thị. Các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook đã có sẵn khả năng xuất bản quảng cáo thực tế tăng cường. Ngoài ra, những trải nghiệm phong phú này giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu, phân biệt trực quan một doanh nghiệp với các đối thủ cạnh tranh và khiến cho việc tương tác với khách hàng trở nên dễ dàng hơn trong thời đại xã hội xa cách. Google cũng đang triển khai tính năng kết quả tìm kiếm trên điện thoại di động ở dạng 3D cho các nền tảng thương mại điện tử. Với điều kiện sản phẩm của bạn được tối ưu hóa để xếp hạng đủ cao trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm, điều này sẽ cho phép người dùng sử dụng thực tế tăng cường để xem sản phẩm của bạn như thể nó ở ngay trước mắt họ.    

2. AR / VR để tuyển dụng nhân tài

Việc sử dụng công nghệ thực tế ảo và tăng cường cho phép các doanh nghiệp không chỉ kết nối với các ứng viên có tư duy công nghệ mà còn thu hút nhân tài từ nhóm millennials – đa phần trong số họ có thể làm việc tốt hơn trong môi trường kỹ thuật số khi đang ở nhà. Sử dụng VR hoặc AR như một phần của quá trình tuyển dụng cho phép các doanh nghiệp đưa các khái niệm phức tạp và không thể quan sát được vào một tầm nhìn rõ ràng. Ví dụ, một công ty công nghệ chăm sóc sức khỏe có thể muốn mô phỏng cách thức hoạt động của công nghệ mang tính cách mạng của họ trong cơ thể con người.  

Nếu công việc yêu cầu nhân viên làm việc trong một môi trường hoàn toàn khác, thì công nghệ nhập vai cũng có thể cung cấp cho ứng viên cái nhìn sâu sắc về bối cảnh nơi làm việc và môi trường sống có thể xảy ra của họ. Điều này hợp lý hóa quy trình tuyển dụng, giúp ứng viên quản lý kỳ vọng của họ và hiểu rõ hơn về phạm vi công việc và sự phù hợp của họ đối với vị trí ứng tuyển. 

3. AR / VR để đào tạo nhân viên

Mặc dù AR / VR hiện được biết đến nhiều nhất như một công cụ tương tác với khách hàng, nhưng những công nghệ này cũng có thể được sử dụng để nâng cao trải nghiệm tại nơi làm việc và thúc đẩy sự tham gia của nhân viên. Là một công cụ để truyền đạt nhân viên, thực tế ảo và thực tế tăng cường có thể được sử dụng để mô phỏng các tình huống thực tế nhằm cho phép nhân viên học các kỹ năng mới mà không gặp khó khăn về vị trí, hậu cần hoặc áp lực theo thời gian thực từ khách hàng hoặc người quản lý. Việc sử dụng AR / VR để đào tạo nhân viên thậm chí còn trở nên hấp dẫn hơn với những công việc tiềm ẩn những rủi ro nhất định, cho phép nhân viên mới thực hành nhiệm vụ của họ mà không sợ bị tổn hại hoặc thương tích. 

Ngoài ra, AR cũng có thể được sử dụng để trợ cấp chi phí đào tạo. Mặc dù vốn đầu tư ban đầu vào thiết bị chuyên dụng thường là cần thiết, nhưng những thứ như headset AR / VR hoặc thậm chí ứng dụng dành cho thiết bị di động đều có thể tái sử dụng,  

Mở rộng cơ hội với công nghệ tốt nhất

Việc lựa chọn triển khai các công nghệ mới tại bất kỳ doanh nghiệp nào sẽ luôn tồn tại những khó khăn ngày càng tăng. Tuy nhiên, việc dành ra một đội ngũ mạnh, nguồn lực và thời gian dồi dào sẽ mang lại thành quả mà doanh nghiệp bạn xứng đáng có được. Tận dụng những tiến bộ trong công nghệ là con đường duy nhất để tiến tới thành công. Ngoài sức mạnh của công nghệ AR và VR, các công cụ khác cũng có thể được thiết lập để xác định lại cách kinh doanh của doanh nghiệp bạn ngày nay. 

Hy vọng những thông tin Tech Town mang đến ở trên sẽ hữu ích đối với doanh nghiệp. Nếu quý doanh nghiệp đang tìm kiếm một công ty phát triển ứng dụng AR VR uy tín, đội ngũ kỹ sư trình độ cao với chi phí hợp lý, Tech Town tự tin trở thành sự lựa chọn đúng đắn của doanh nghiệp bạn.

Tech Town là công ty công nghệ đến từ Việt Nam, có văn phòng đại diện tại Hoa Kỳ, Nhật Bản, Canada, Hà Lan,… Chúng tôi mang đến dịch vụ phát triển ứng dụng AR & VR dành cho doanh nghiệp, tối ưu hóa việc truyền tải nội dung bằng các công nghệ nhập vai, tăng cường hiệu suất hoạt động của các hệ thống phi tập trung, nâng cao trải nghiệm khách hàng và làm hài lòng người dùng thế hệ tiếp theo. Trong hơn 4 năm hoạt động, Tech Town đã trở thành đối tác công nghệ uy tín được tín nhiệm bởi startups và enterprises đến từ nhiều quốc gia trên thế giới như: Mỹ, Canada, Hà Lan, Nhật Bản, Anh Quốc cùng các quốc gia phát triển khác.

Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ thách thức nào về mặt công nghệ.